讓職工打心眼里把礦當成家

——淮北礦業集團孫疃礦推進“家文化”建設側記

“網絡點餐真方便！自11月起，只需掃碼就能點餐了，想吃啥點啥，食堂根據菜單配菜出菜，實現了個性化點餐、遠程點餐。”淮北礦業集團孫疃礦綜采二區職工尚子永高興地說。這是今年以來該礦推進“家文化”建設、持續優化“兩堂一舍”管理的又一新亮點。

今年以來，孫疃礦堅持“愛心、安心、貼心、暖心、放心”為核心的“五心”服務體系，全力完成年度“6+N”件實事。根據動態需求及礦井發展實際，在“N”這個變量上持續加力，不斷滿足職工對美好生活的向往，最大限度地把企業發展成果惠及職工，讓職工心有所安，增強對礦山“家”的認同感、歸屬感。

“年初，礦領導向職工承諾，重點圍繞職工食宿、洗浴、優居、健康、便捷、智能方面，辦好‘6+N’件實事。這些承諾一直在落實。”孫疃礦工會主席劉飛表示。

從“食”處關愛職工

“如今，職工不再滿足于‘吃得飽’，更要求‘吃得好’。”物業管理科科長胡克前說，“我們每天安排專人對餐飲工作巡查3次，夜查1次，并對食堂肉類、米、面、油等原料嚴格把關。”

該礦職工食堂根據不同季節適時增加時令蔬菜、砂鍋等特色菜品，并細分出含糖、不含糖菜品區。同時，通過設立“民情回音壁”、開展滿意度測評等方式，從“食”處關愛職工，及時滿足職工訴求。

提供星級洗浴服務

“職工浴池目前有6臺柜式空調，冬暖夏涼。梳妝臺上的潤膚露、護發啫喱，以及吹風機等，職工都可以免費使用，確實很暖心。”修護準備區職工趙強說。

今年以來，該礦先后投入2100個智能更衣箱，職工刷臉即可使用，方便又干凈。新增毛巾晾曬室和膠靴烘干室，有效解決了毛巾無處晾曬和膠靴潮濕、有異味的問題。今年4月，該礦承辦了淮北礦業集團“兩堂一舍”現場會。8月，該礦又新增2臺智能電控膠靴烘干機，持續為一線職工提供優質服務。

開啟智慧新生活

堅持“建、管、用”三同時原則，孫疃礦井下地面齊發力，積極推廣應用新技術新工藝新設備，將大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術，與傳統煤礦產業深度融合，實現井下地面“一張網”，大力推進智能化礦山建設。

該礦在井下采掘工作面實現了“抽、壓、提、排”等固定崗位遠程監控和無人值守，降低了職工勞動強度，優化了安全作業環境。在地面，生活區實現無線網全覆蓋，職工免費上網，樂享智慧便捷新生活。

“人即便在井下，也跟在地面一樣享受智慧生活，可以用微信打電話、視頻聊天，不會像以前那樣‘失聯’了。”安監處主管技術員聶飛深有體會地說。

建成礦山大花園

“下了班，走出辦公樓東行100米，就到了科技公寓。這里的生活設施一應俱全，閑暇時，還可以在公寓里招待家人和朋友。”2023年新入職的高校畢業生趙偉談起入住科技公寓的感受很激動。

該礦持續優化升級公寓硬件設施，改善公寓環境，配置床上用品，推行“旅館化”服務。同時，做細做實思政工作，開設心靈驛站，推行心理健康服務聯系員制度，努力走進職工心里。

綠色礦山建設更是為職工生活錦上添花，讓孫疃礦成為空氣清新、環境優美的大花園。“紅葉石楠、金邊黃楊、小葉水蠟、銀杏等樹種多姿多彩。年初種植的二月蘭、格桑花、大濱菊等70多種花卉綠植讓礦區花團錦簇。”征遷環保辦職工馮偉說，“礦內外環境好了，大家都很珍惜，人人都是監督者、參與者和維護者，職工主人翁意識明顯增強。”

用心呵護“家文化”

今年初，孫疃礦建成由快捷綜合服務總站、物資保障、經營管理、“440”綜合服務、心靈驛站、信訪接待組成的“‘疃疃’圓圓 夢圓孫疃”“1站5中心”體系，實行“7×24小時”服務，職工可隨時到對應的窗口辦理業務或反映問題。該礦用一系列惠民舉措切實打通了服務職工的“最后一公里”，用心疏理化解職工的煩心事。

對標“服務型、效率型、誠信型、創新型、廉潔型”五型機關建設要求，孫疃礦不斷提升“家文化”溫度。“隨著一件件民生實事落地，很多職工像我一樣打心眼里把礦山當成了家。”綜采一區職工張浩說。（喬時慶 陳更）

來源：《中國煤炭報》2023年11月11日 6版