職工的幸福指數往往藏在一些看似細微卻至關重要的環節里,比如每天的一餐一飯。
工程建設公司聚焦職工食堂這一“小天地”,做出了撬動職工幸?!按竺裆钡男屡e措,讓職工從“吃什么”的困擾中解脫出來,盡情享受舌尖上的愉悅,吃出滿滿的幸福感。
“眾口難調”是個老大難問題。過去,固定的菜單、千篇一律的口味,讓不少職工對飯菜提不起興趣,吃飯變成了一項“任務”而非享受。
今年3月,筆者深入該公司第二分公司調研時,親自體驗了微信點餐小程序,切實感受到了這一創新帶來的全新就餐體驗。該系統每周五推送一次菜單,職工可以根據個人口味喜好為心儀菜品投票,按票數確定一周菜品,得票前10名的菜品列入下周菜單,票數還直接決定菜品供應量。
職工李師傅開心地說:“上周我給紅燒排骨投了一票,這周就吃上了,份量還特別足。”這一改變,讓職工從被動接受食堂安排的飯菜,變成了能自主決定吃什么的“主角”。

為了讓食堂服務更加貼近職工需求,該分公司工會通過多渠道收集建議,并建立了快速響應機制,確保職工訴求48小時內得到反饋,同時成立由職工代表組成的膳食委員會,為食堂菜品質量把關。
針對職工提出的減脂餐、少油少鹽等健康飲食需求,食堂迅速調整烹飪方式,推出蔬菜沙拉、雜糧米飯等特色菜品。女職工小張對新增的養生湯品贊不絕口:“現在每天都能找到適合自己的菜,連體檢指標都變好了?!?/p>
據該分公司工會統計數據顯示,系統運行一個月來,已累計收到投票200余次,食堂滿意度從72%躍升至98%,職工參與率保持在95%以上,就餐人數增長40%。
“這一創新實踐實現了從‘被動服務’向‘主動問需’轉變,從‘統一供給’向‘個性定制’轉變,從‘經驗決策’向‘技術創新’轉變,這些轉變讓更多職工在熱氣騰騰的飯菜里,感受到企業的溫暖與關懷,以更加飽滿的熱情投入工作中,為企業發展注入源源不斷的動力?!痹摴竟飨硎?。
(審核:榮芳芳 責編:尹杰)