“以前看別的樓盤都不如意,剛定購中湖明月房子時,總擔心會不會成為爛尾,今天提前拿到房門鑰匙,品質、環境、小區規劃真是沒話說,收房時除了工作人員全程跟蹤驗房服務,還有意想不到的伴手禮,終于安心了。”8月21日,業主張先生拿著沉甸甸的鑰匙舒心地笑了。
近日,隨著中湖7#組團丁香苑提前三個月完成交付,淮礦·中湖明月項目所有在建組團全部按期或提前交付,在逆勢中展現出國有企業的實力與擔當。
工程建設公司面對原材料價格波動、施工周期緊張及市場下行的多重壓力,充分發揮資源整合與工程管理優勢,科學統籌、靠前指揮,積極應用新技術、新工藝,優化施工組織,嚴控質量安全,全力保障進度。銷售板塊精準研判市場,創新營銷方式,加速資金回籠,為項目持續推進提供了堅實支撐。
項目在銷售階段便突破傳統模式,融入“沉浸式體驗”與“全過程透明”理念。通過大數據客戶畫像、線上直播、VR看房、設計大賽及實景樣板間等多元方式,精準觸達需求,多年蟬聯區域銷冠,奠定品牌口碑。
物業服務同樣前置介入,在交付前數月即建立客戶聯絡機制,推出“碼上維修”等服務通道,讓業主提前感知生活保障。項目創新推行“雙物業服務”模式,形成良性競爭機制。未來將以“業主滿意度”為核心,實施“賽馬”考核,推動物業服務從“被動響應”轉向“主動優化”,實現“業主省心、服務用心、管理放心”的多方共贏。
該公司多次組織“業主開放日”活動,邀請業主在主體封頂、竣工驗收及交付等關鍵節點實地考察,了解工程進度與施工質量。在丁香苑交付期間,聯合市住建局、代建、總包及物業等單位共同開展開放日活動,工作人員全程陪同答疑,實時記錄業主意見并迅速整改。這一開放、透明的溝通機制,有效消除了信息壁壘,提前化解了潛在糾紛,贏得業主廣泛信任。
交付現場流程清晰高效,“一站式”收房服務減少等候時間,工作人員專業引導、陪同驗房,確保問題即時響應。高標準的管理服務與對細節的嚴格把控,讓業主切實感受到“國企物業”的可靠與溫度。
(審核:楊建鋒 責編:尹杰)